常见问题

/常见问题
常见问题 2021-04-15T20:46:00-04:00

1.Byland Points是什么?

Byland Points是布兰德庄园酒庄销售积分系统,是为新老客户提供的优惠措施。客户可以通过各种方式积累积分(销售积分,初始优惠,奖励优惠。。。等等),直至客户积累到一定程度,可以以优惠价格抵现或兑换相应的酒品,购物券等等

2. Byland Points的起始日

Byland Points自2021年4月15日推出,自即日起,所有客户开始积攒积分,以前的订单不再补偿积分。

3. 如何积攒Byland Points?

客户可以在‘我的账户’使用电子邮件信箱注册用户,并登录,首次下单后,即奖励500初始积分,同时开始积攒积分。积分长期有效,无截至日。没有登录,不能积攒积分,系统认为客户自动放弃本次积分权力。酒庄会在不同时期,推出两倍积分,三倍积分,多次下单馈赠激励积分等等一系列计划,加速积攒积分。

4. 如何使用Byland Points?

客户可以在第二次下单,直接使用Byland Points抵扣酒款,也可以积攒积分到一定程度,等待更好的机会兑现积分。酒庄会在逢年过节期间,不定期公布优惠措施。

5. 消费积分计算是如何计算的?

消费积分=实际消费金额*10 (即本次消费$270, 则消费积分为2,700)

6. 如何为国内亲友购买布兰德酒品?

  • 在网站上选购酒品,要求整箱12瓶,或其倍数,相同年份可以混搭
  • 酒品选购完毕, 还要加选一项“中国大陆补差价”商品,按每箱12瓶,补$120加元
  • 输入基本信息时,地址栏任然填写加拿大地址,不要添加另外配送地址,只在备注栏,填写中国国内邮寄信息,包括地址,电话,收件人等详细信息
  • 下单完毕,系统会自动生成确认订单,分别返给客户和酒庄,而酒庄收到订单,会下单给国内保税仓库管理员,一般收到发货通知的工作日当天,便可发货,周末顺延。国内统一顺丰快递,邮寄到家,一般大中城市,三天之内都可以到达。